FAQ
Expédition :
Offrez-vous une option de ramassage ?
Little Bookworms Family propose 3 modes de livraison/collecte différents : Ramassage (près de l'aéroport d'Ottawa), livraison personnelle dans un rayon de 10 km autour de l'aéroport d'Ottawa et expédition à travers le Canada. Pour les prix et toutes les questions relatives à la livraison, veuillez lire notre page Livraison.
Boîtes :
Puis-je échanger un livre d'une boîte à livres ?
Malheureusement, non. Il n'est pas possible d'échanger un livre de la boîte à livres. Vous pouvez le donner à un de vos amis, à la garderie, à l'école...
Puis-je offrir une boîte à livres à quelqu'un d'autre ?
Absolument, offrir des livres est un cadeau si précieux. La boîte à livres est livrée dans une jolie boîte en carton avec le logo de Little Bookworms Family. C'est un cadeau idéal. Lors de la commande, vous pouvez choisir l'adresse de livraison de votre choix.
Les livres :
Comment choisissez-vous les livres vendus sur le site de Little Bookworms Family ?
Tous les livres vendus sur le site Little Bookworms Family sont des livres d'occasion. J'ai travaillé dans une librairie pour enfants et la littérature jeunesse est l'une de mes passions. Je choisis les livres parce que j'aime l'histoire, les illustrations, et aussi parce que je les lirais à mes enfants. Si vous voulez en savoir plus sur qui se cache derrière Little Bookworms Family, cliquez ici.
Les livres sont-ils en bon état ?
Tous les livres proposés sur Little Bookworms Family sont des livres d'occasion. Ils sont dans des états différents. Cela est toujours précisé dans la description du produit. Les prix sont fixés en fonction de l'état du livre. Voici les 5 catégories répertoriées :
Comme neuf : un livre usagé qui ne présente aucun signe d'utilisation. Il peut être considéré comme neuf et parfait pour un cadeau.
Excellent : livre d'occasion qui présente très peu de signes d'utilisation.
Bon état : livre d'occasion qui présente quelques signes d'utilisation, mais qui n'affecte pas la lecture.
Satisfaisant : livre qui présente des signes d'utilisation (exemple: couverture manquante, petites déchirures, pages déchirées...), mais qui n'affecte pas la lecture. L'état est détaillé dans la description du produit et le prix est fixé en conséquence.
Livres de bibliothèque à la retraite : livres d'occasion provenant d'une bibliothèque (les bibliothèques vendent leurs livres lorsqu'ils ne sont pas lus très souvent). La plupart du temps, ils ont un autocollant de bibliothèque sur la dernière page (couverture intérieure), ils peuvent également avoir une inscription au marqueur permanent sur la couverture extérieure (dos) ainsi qu'un autocollant de bibliothèque. Voir les photos ci-dessous.
